编辑 ：叶晓洋
审核 ：张英昊
都能通过“梅好捷办”一键提交，成为群众身边的贴心热线 、实现群众和企业诉求“码上提交 、媒体反映 、接下来，
还在为咨询政策 、填写关键信息 ，查询透明、强化数智赋能 ，流程繁琐 ？还在各个APP 、平台推出“主题下单”功能 ，
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷 ，生活求助，更具实效。
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，及时反馈、评价督促的闭环办理机制 ，支持文字描述、擦亮“梅好捷办”热线服务品牌 。微信公众号 、预设清晰主题分类 ，高效办理 、完善为民服务机制 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，直播号 、只需选择诉求类型、只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求 ，形成提交便捷 、自动填充基础信息 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，便民热线 ，APP，马上办理” ！用“即接即办”的速度 、不断提升群众办事体验 ，这些烦恼都能“码上”解决 ！公众号里反复找咨询投诉渠道 ？现在，告别“反复沟通 、诉求工单直派责任单位 。实现诉求“一站式”受理。平台同时设置了实时查询办理进展 、
此外 ，响应更迅速 ，精准定位等 ，意见建议 ，无论是民生咨询 、一键提交就能完成诉求信息录入 。梅州12345热线将持续聚焦群众和企业“急难愁盼”问题，群众和企业反映诉求更便捷、下单过程简单便捷 ，以及网格管理 、梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、在线评价等功能 ，完善快速响应 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，多头奔走”的困扰 。